Катрина Букман посетила Resorts World Casino в Ямайка, Ню Йорк, когато решила да опита късмета си на слот машина. Шансовете не са големи при слот машините. Според Investopedia има шансът да се спечели голямата награда е „само“ от 1 към 5000 до 1 към около 34 милиона, разказват от kaldata.com.
Но Катрина си помислила, че е спечелила, когато на екрана пред нея се появила осем цифрена сума.
В този момент Катрина казва, че цялото ѝ тяло е „изтръпнало“, мислейки си, че току-що е спечелила пари, които ще променят живота ѝ, но мечтите ѝ скоро били разбити. След като информирала служител за огромната печалба, на следващия ден Катрина се върнала в казиното, за да получи унищожителната новина, че не е спечелила толкова, колкото си е мислила.
Според Комисията по хазарта на щата Ню Йорк нейната игрална машина се е „повредила“ и тя е спечелила само 2,25 долара. Уви.
На машината имало отказ от отговорност, който гласял, че „неизправностите анулират всички печалби и игри“, и в резултат на това комисията заявила, че по закон са длъжни да дадат на Букман само това, което тя действително е спечелила.
Като жест на добра воля казиното предлага на Катрина безплатна вечеря с пържола – далеч от милионите долари, които тя смята, че е спечелила.
Освен пържолата, от казиното също така ѝ поднесли извинение. Говорителят на Resorts World, Дан Банк, заяви тогава пред CNN:
„След като бе уведомен за ситуацията, персоналът на казиното успя да установи, че цифрата, показана на екрана е резултат от очевидна неизправност – факт, който по-късно бе потвърден от Комисията по хазарта на щата Ню Йорк. След като обяснихме обстоятелствата на г-жа Букман, предложихме да ѝ изплатим правилната сума, която беше показана на отпечатания билет. Неизправностите на машините са рядкост и бихме искали да поднесем извиненията си на г-жа Букман за всички неудобства, които това може да е причинило.“
Катрина подава съдебен иск срещу Resorts World Casino, Genting New York LLC и доставчика на софтуер IGT, като настоява те да ѝ изплатят милионите долари, които според нея е спечелила.
Повтаряйки твърдението за неизправност на машината, адвокатът на Катрина продължава да твърди, че те трябва да изплатят на клиентката ѝ поне максималния джакпот на машината – 6500 долара. За неин ужас съдията отсъжда в полза на казиното и Катрина не получава никакви пари.