Пристанището на Дувър обяви „критичен инцидент“, обвинявайки „ужасно неадекватния“ персонал на френския граничен контрол за опашките от до пет часа, когато започва най-натовареното лятно бягство от години. Пристанището на Кент се извини на пътуващите, изправени пред дълго чакане, за да прекосят Ламанша в деня, който също се очакваше да бъде изключително натоварен за въздушни, автомобилни и железопътни пътувания, тъй като повечето училища в Англия и Уелс излязоха във ваканция. Главният изпълнителен директор Дъг Банистър, обяви критичен инцидент, като каза пред Би Би Си, че пристанището е било „лошо разочаровано“ от френския граничен контрол, който няма достатъчно ресурс и работи по-бавно от нормалното, а това предизвиква натрупване на опашка с километри. Дувър е пряко засегнат от недостига на френски персонал поради „съвместни контроли“, при които пътниците се проверяват и за френските изисквания за влизане на пристанището, преди да пресекат Ламанша. P&O, един от основните пътнически оператори от Дувър, написа в Twitter, че клиентите трябва да планират изчакване от около пет часа, добавяйки: „Има ограничен брой тоалетни, препоръчваме да спирате по пътя. Моля, елате подготвени с освежаващи напитки, за да бъде чакането ви по-удобно.“ Фериботният оператор DFDS, който извършва до 30 плавания всеки ден по маршрута Дувър-Кале, пък предупреди пътниците да предвидят четири часа за завършване на процеса на регистрация и граничния контрол.
Taken by my sister this evening on the approach to the tunnel. Why is this not on every front page?? Brexit bonus?? pic.twitter.com/XlNDNiQpfj
— Maureen@Esher and Walton (@BillMaureen) July 21, 2022
От пристанището на Дувър заявиха: „Ние сме дълбоко разочаровани, че ресурсът на френската граница през нощта и рано тази сутрин е бил крайно недостатъчен, за да отговори на прогнозираното ни търсене и дори още по-дълбоко съжаляваме за последствията, които сега ще почувстват толкова много. Знаем, че този ресурс е ограничен, но популярността на Дувър не е изненада. За съжаление, ресурсът на Police Aux Frontières (PAF) е недостатъчен и е далеч от това, което е необходимо, за да се осигури гладък първи уикенд от пиковия летен период.“ Пътник, който трябваше да отплава от Дувър в петък, реши в последния момент да похарчи £400 за алтернативни пътувания, за да избегне опашките в пристанището. Джон Тил, железопътен мениджър от западен Дорсет, се тревожеше да не остане в кола с часове с 87-годишната си майка, Една Джонсън, на път да посети приятели в Германия. „В четири и половина тази сутрин взех внезапното решение да резервирам отново пътуване с Brittany Ferries и да пътувам от пристанището на Пул, което е много по-скъпо“, каза Тил. „Нямаше начин да разочаровам майка си“, добави той. Жителите на Кент бяха предупредени по-рано през седмицата, че пътищата в окръга стават все по-натоварени на фона на началото на летните отпуски.