Компанията Facebook обяви причините за второто прекъсване на работата на социалните й мрежи тази седмица, и се извини на потребителите. В петък вечерта Facebook, Messenger и Instagram отново станаха недостъпни за потребителите в някои части на света. Потребителите съобщаваха за прекъсвания на работата на социалните мрежи, сочат данни на сайта Downdetector. От компанията заявиха, че сривът е бил причинен от "грешна конфигурация" на рутерите.
Поднасяме искрените си извинения, ако през последните няколко часа не сте имали достъп до нашите социални мрежи. Отстранихме проблема и още веднъж благодарим за търпението Ви тази седмица, се казва в съобщението на Facebook. Данните за проблеми със социалните мрежи започнаха да се появяват след 21 ч. в петък. Потребители в САЩ и Европа изразиха недоволство от работата на сайта и на мобилното приложение. Броени минути след първите съобщения за прекъсванията на работата на Facebook са били получени и съобщения за проблеми с Instagram. В понеделник Facebook, Messenger, Instagram и WhatsApp бяха недостъпни в продължение на часове в много части на света. Facebook преминава през сериозна криза, след като стана обществено достояние фактът, че нейно вътрешно разследване е показало, че допринася за разпространяване на омразата и дезинформацията, води до засилване на поляризацията, както и че Instagram може да навреди на психичното здраве на тийнейджърките.
