Случаите на задържани български туристи в Мексико и върнато обратно в България е изключение, а не политика и постоянна практика на властите в Мексико. Това стана ясно от думите на министъра на външните работи Николай Милков пред БНТ. Той обясни, че страната ни е отправила нота до външното министерство в Мексико. Скандалните случаи на задържани и експулсирани българи в Мексико бяха оповестени от обединение “Бъдеще за туризма”. Според организацията към момента са известни случаи с 27 български туристи, които са били депортирани без обяснения.

"Посолството ни в Мексико предприе стъпките, които трябваше да бъдат предприети веднага - беше изпратена нота до мексиканското външно министерство, бяха сезирани туристическите власти в страната, с което беше поискана пълна информация по случая, за да бъдат изяснени причините и да бъдат прекратени нежелателни практики", каза Николай Милков. Външният министър има пълно доверие на посланичката ни в Мексико, която е бивш директор на Дирекция "Консулски отношения" и изрази убеждение, че тя ще съдейства на всички български граждани, които имат резервации, за да са сигурни, че няма да им се случват нежелани инциденти. "Допускам, че има редица проблеми, които може да се допуснат по пътя на туристическия поток от самите резервации до ситуацията на място. Може да има грешка също така и от страна на мексиканските власти. Външно министерство сезира веднага посолството ни в Мексико", коментира Милков. Министърът призова българите, които пътуват да внимават за това във ваучерите им да нямат грешки, да говорят с туроператорите, да проверят резервациите и начина, по който са попълнени документите. Според него случаите с българските туристи от края на миналата и началото на тази година не трябва да обезсърчават желаещите да пътуват до Мексико. "Това е изключение, това не е политика, не са постоянни практики", каза служебният външен министър. Пет дни в студена килия без храна В сряда потърпевши от мексиканските власти българи разказаха подробности около задържането им. В един от случаите имало и бременна жена, на която са отказани всякакви грижи. „Още с пристигането казах, че съм бременна. Бяхме подготвени за топло време и бяхме по-леко облечени. Стаята, в която ни затвориха беше облицована с камъни и беше много студено. Помолих за нещо по-топло, с което да се завия, но ми дадоха фолио за хипотермия, за да се стопля. Имаше и проблем с водата. Пет дни ни носиха пликчета, в които имаше вода с лимон и захар”, заяви  друга потърпевша. Сънародниците ни подчертаха, че с тях е имало и задържани туристи от други националности. Те заявиха, че им е било  отказано каквото и да било обаждане, за да се свържат с турператора, от който са закупили почивката. За проблема се разбира, след като от хотела се свързали с туристическата агенция, която сигнализирал на роднините. Служителка на консулството ни в Мексико упорито ги е издирвала три дни, но са ѝ отказвали достъп до задържаните.