Майкъл Портър, бивш морски пехотинец, заявява, че обикновено получава лекарствата си от Министерството на ветераните в рамките на три до четири дни след поръчка. Последната доставка на лекарствата с рецепта обаче отнема 10 дни, което го оставя три дни без много важно лекарство за депресия, което му помага да няма мисли за самоубийство. Повече от 14 милиона души получават лекарства с рецепта по пощата. От тях около 330 000 са ветерани, според сайта ConnectingVets.com. В Калифорния пощенските служители съобщиха, че закъсненията на пратките са причинили и други смущения - неизпратените навреме кутии с храна, започват да гният и привличат плъхове и паразити. Що се отнася до лекарствата с поръчка по пощата, закъсненията най-вероятно ще засегнат хората в селските щати, като Кентъки и Западна Вирджиния. Пощенската служба има 1,2 милиарда доставки на лекарства годишно - или около 4 милиона всеки ден, шест дни в седмицата отчете Националната асоциация на превозвачите на писма по-рано тази година. Сенатор Боб Кейси от Пенсилвания казва, че е получил оплаквания от 97 000 души от всички окръзи на щата, които казват, че забавянето на лекарствата им застрашава здравето им. Това, което мнозина може да не осъзнават, е, че застрахователната индустрия е принудила или силно стимулира много лекарства да бъдат изпращани по пощата. Всички основни застрахователни компании имат система за поръчки по пощата, която обикновено е по-евтина и лесна за пациентите , тъй като не винаги трябва да помнят сами да си купуват лекарствата от рецептите от лекаря им.
