Според съобщение на Държавният департамент на САЩ намаляването на времето за обработка на паспортите до нивото отпреди пандемията едва ли ще се осъществи до края на годината. Новината вероятно ще разочарова туристите, чиито планове за пътуване през лятото са били сринати, тъй като е трябвало да чакат месеци, за да получат нов паспорт, преди да заминат в чужбина.
През март министерството увеличи срока за обработка на нови паспорти на 10-13 седмици за рутинна обработка и 7-9 седмици за ускорена обработка, която струва допълнително $60. Преди пандемията времето за изчакване беше две до три седмици за ускорени случаи и шест до осем седмици за рутинни заявления за паспорти.
Държавният департамент твърди че спазва обещаните срокове за обработка на документите в "огромното мнозинство от случаите" и отделя допълнителни ресурси, за да се справи с предизвикателството, свързано с голямото увеличение на броя на заявленията. Според негов говорител, цитиран от Си Ен Ен, тече процес на наемане, обучение и задържане на персонал, за да се посрещне предизвикателството. Освен това персоналът работи месечно десетки хиляди извънредни часове.
Държавният секретар Антъни Блинкън коментира "безпрецедентните искания" за паспорти. По-рано тази година той заяви пред Конгреса, че министерството "получава по 500 000 заявления за паспорти седмично", което е с 30-40 % повече кандидати тази година в сравнение с миналата.
Блинкън припомни, че отделът е стартирал пилотна онлайн платформа за подновяване на паспорти, така че американците, които вече имат паспорт, да могат да го подновяват онлайн, но добави, че тя е спряна, за да се прецизира и подобри, преди да бъде пусната в действие.
Прочети още
Говорителят, цитиран от Си Ен Ен, е казвал, че ведомството очаква системата за онлайн подновяване на паспорти да бъде достъпна за обществеността в края на годината.
"След като бъде пусната напълно, очакваме пет милиона клиенти да имат право да използват тази платформа всяка година, за да подновяват паспортите си. По наши изчисления това ще представлява две трети от всички подновявания и около 25 % от всички получени заявления. С течение на времето OPR (онлайн подновяване на паспорти) ще спести на американците време и усилия, като направи подновяването на паспортите им по-удобно", обясни той.
