Преди почти 12 години Стив Джобс се качи на сцената на MacWorld, за да представи първия по рода си iPhone. Тогава той го рекламира като "революционен и магически продукт". Безпрецедентният успех на смартфона на Apple доказа идеята на Джобс, променяйки изцяло света на мобилните технологии. IPhone оцелява и процъфтява въпреки финансовата криза от 2008 г. и въпреки дългия списък от по-евтини алтернативи за смартфони и копия, в крайна сметка катапултира Apple да стане най-ценната компания в света. Сега като че ли най-сетне
iPhone е изгубил магическото си докосване
което кара потребителите да продължават и да продължават да купуват. В рядък за Apple ход главният изпълнителен директор на компанията Тим Кук предупреди инвеститорите с официално писмо преди дни, че компанията очаква по-ниски продажби за четвъртото тримесечие на годината поради по-слабите продажби на iPhone. Кук определи като основна причина за това намалените продажби в Китай, където забавящата се икономика и продължаващата търговска война със САЩ оказват сериозно влияние върху продажбите на продукти на Apple. Анализаторите обаче бързо отбелязаха, че проблемът на Apple с iPhone вероятно е доста по-дълбок от забавящия се икономически растеж на Китай. Анализаторът и управляващият партньор на Loup Ventures Джийн Мюнстер заяви, че "една трета от проблема" идва от решението на
Apple да повиши цените
на всичките си модели на iPhone, като много от тях надхвърлят преди недостижимата цена от 1000 долара. Този ход определено има своята роля за редуцирането на броя на желаещите да си вземат най-новите иновации с марката iPhone. В писмото си Кук не споменава конкретно повишаването на цените, но признaва, че има и други фактори, които засягат продажбите на iPhone извън Китай. Сред тях се посочват по-малкото субсидии за транспорт, както и решението на компанията от миналата година да предложи по-евтина смяна на батерията на смартфоните.
Нещата още повече се влошават с бележката до инвеститорите на Goldman Sachs от анализаторите на инвестиционната банка. Според техния прочит на събитията компанията Apple е "по-чувствителна" към негативните макроикономически тенденции днес, отколкото би могла да е била преди няколко години, защото "приближава максималното пазарно проникване за iPhone". Анализаторите прогнозираха, че
спадовете в продажбите на компанията
ще продължат и през предстоящата финансова година, което само ще засили притесненията около Apple. За инвеститорите новината беше грубо пробуждане. Акциите на Apple се понижиха с 9% за една нощ, като изтласкаха пазарната стойност на компанията под тази на други технологични гиганти като Microsoft, Amazon и Alphabet. "В съвременната ера на iPhone нощта на сряда срещу четвъртък бе явно най-мрачният момент на Apple и според нас представлява труден период на растеж за компанията", пише в съобщение на инвеститора Даниел Айвс, анализатор за Wedbush. Писмото на Кук служи като ярко напомняне за новите реалности пред компанията: Ако искате да повярвате в Apple сега, това вече не е заради продажбите на iPhone, а въпреки тях. Дори преди последното съобщение и писмото на шефа на Apple имаше причини за безпокойство спрямо компанията. Множество доставчици на части за iPhone вече са намалили собствените си продажби в края на миналата година. Компанията също така шокира инвеститорите през ноември, когато обяви, че
ще спре да разкрива броя на продадените
смартфони след няколко тримесечия на плоски или дори леко намаляващи продажби на мобилни устройства. Така след повече от десетилетие на бърз ръст, породен от продажбите на iPhone, Apple преминава към опит да накара клиентите да плащат повече за всяко устройство, което са закупили. Този тренд започна още с iPhone X за 1000 долара през 2017 г. и новите iPhone XS и XS Max през миналата година, последният от които струва колкото 1449 долара. В същото време Apple говори за успеха на допълнителните услуги, които предлага за iPhone и други устройства, включително iCloud, Apple Pay, Apple Music и App Store. И все пак iPhone остава главната "златка кокошка", която "снася" парите на Apple, докарваща близо 60% от общите продажби на компанията през второто тримесечие. Досега Apple все още не е намерил друг революционен и магически продукт, който да изпълни тази роля.