Социалната мрежа Facebook се оказа под увеличаващ се натиск, след като стана ясно, че лична информация от 50 млн. потребители е била използвана против правилата от анализаторската компания „Кембридж аналитика" през 2015 г. Тя е една от фирмите, които са работили по предизборната кампания на президента на САЩ Доналд Тръмп, и също така е известна с близките си връзки с бившия мениджър на кампанията на Тръмп и в последствие главен стратег в Белия дом Стив Банън.
Ударите по Facebook идват и от двете страни на океана, като европейски политици също се включиха в призивите за повече информация около случая. Според последната информация „Кембридж аналитика" е използвала данни от Facebook, за да насочва политически кампании към потребители на мрежата без тяхното знание и съгласие. Компанията е стигнала до данните чрез приложение под формата на анкета, която анализира личността на потребителя. Приложението изисква съгласие, което е било дадено от 270 хил. души. Чрез мрежата на Facebook броят им е нараснал до 50 млн. души. Анкетата е била създадена от професор, чийто достъп до мрежата по-късно е бил прекъснат от Facebook. Изтриването на акаунта на професора показва, че Facebook е била наясно с нечистата практика още през 2015 г.
Първоначалната информация за използването на лични данни с цел политическа агитация дойде през уикенда, след като „Ню Йорк таймс" и британският „Обзървър" отпечатаха разкритията на Кристофър Уайли, бивш служител на „Кембридж аналитика". До момента няма отговор от високо ниво от страна на Facebook. Според няколко по-нисши директори в компанията не става дума за изтичане на информация, тъй като тя е била по начало публична.
Новините възродиха за пореден път спора дали технологичните компании могат да се самоконтролират предвид решаващото им, но и продължаващо да расте влияние върху политиката. Американският сенатор от Демократическата партия Ейми Клобухар беше една от първите, които атакува Facebook и специално изпълнителния директор на компанията Марк Зукърбърг. „Ясно е, че тези платформи не могат да се справят сами със себе си", коментира тя и изрази желанието си Зукърбърг да говори под клетва пред Конгреса. Нейният колега, републиканският сенатор Марко Рубио, коментира, че не смята, че представителите на Facebook са казали всичко по време на разпитите си пред Сената. „Понякога тези компании растат толкова бързо, получават толкова добро медийно покритие, че започват да мислят, че правилата, които са за всички, не важат за тях", коментира Рубио.
Британският депутат Деймиън Колинс също поиска Зукърбръг да говори пред парламента на Острова на теми като това как социалната мрежа се използва по време на политически кампании и в частност тази около референдума за излизане на Великобритания от Европейския съюз през 2016 г. „Време е г-н Зукърбърг да спре да се крие зад Facebook страницата си", коментира Колинс, който е и председател на комитета по медии и култура в британския парламент.
Европейският съюз коментира, че ако новините са верни, те са „ужасяващи". Новите правила на Брюксел за защита на личните данни, GDPR, влизат в сила от 25 май и предвиждат глоби до 4% от световния оборот на компаниите, които ги нарушават. "Не искаме това да се случва в ЕС и ще вземем всички правни мерки, за да имаме по-стриктна защита на личните данни под GDPR", коментира комисарят по защита на личните данни Вера Юрова.
Колинс обърна внимание и на изпълнителния директор на „Кембридж аналитика" Александър Никс. Според депутата Никс е подвел комитета преди месец, когато е казал, че фирмата му не е използвала данни от Facebook. Самият Никс коментира през уикенда пред „Файненшъл таймс", че стои зад коментарите си, въпреки че бивши негови служители твърдят обратното, а видео показва ,че той се хвали с порочните практики. „Изтрихме данните си от Facebook, когато разбрахме, че може да има проблем предвид политиката на компанията. Британският парламент не ме попита този въпрос. Те ме попитаха дали сме използвали данни от Facebook в нашия модел на работа. Отговорът на този въпрос е не", коментира Никс.
Проблеми за Никс има и по друга линия, тъй като британската телевизия Ченъл фор нюз излезе с материал със задна дата, в която директорът на „Кембридж аналитика" говори открито за бизнес практиките на компанията. В понеделник Никс беше освободен от позицията си.
Facebook забрани достъпа на фирмата до платформата си в петък, три години след като първоначално е получила информация, че тя не спазва правилата. Според компанията на Зукърбърг „Кембридж аналитика" е уверила социалната мрежа, че е изтрила всичките си данни още през 2015 г.