Бързи кредити с неравноправни клаузи предлагат редица български компании, затова хората трябва да внимават какво подписват и да знаят правата си. В желанието си да изкарат по-добри празници, да почиват на море, планина или да направят подобрения в дома си често хората прибягват до финансиране чрез бързи кредити. "Предвид нуждите, за които се взимат, това са предимно кредитни продукти, които се отпускат бързо и не надвишават суми от 10 хил. лв. При тези продукти срокът за връщане на заема е кратък (в повечето случаи не по-дълъг от година) и съответно лихвеният процент е по-висок, в което няма нищо лошо и неестествено. Но тук проблемите са свързани не с високия лихвен процент, а с неравноправните клаузи, които поставят потребителите в условия на задлъжнялост към кредитните институции на основание, забранено от закона", коментира пред "Труд" Стоил Алипиев, председател на Националната асоциация за защита на потребителите. Най-често срещаните неравноправни клаузи в общите условия са за такси и комисионни за разглеждане и управление на кредита, едностранно покачване на лихвени проценти и кога институцията може да изиска цялата сума по кредита. За да избегнат дълги съдебни процеси потребителите могат да отнасят споровете пред секторна помирителна комисия. "Секторна помирителна комисия за разглеждане на спорове в областта на финансовите услуги през 2018 г. е сезирана със 17 заявления, по тях са образувани 15 помирителни производства. Не са образувани по 2 заявления, тъй като исканията по тях са недопустими", посочи той. Стоил Алипиев припомня, че неравноправни клаузи са забранени с европейска директива и не са обвързващи за потребителя, без значение дали се е съгласил с тях писмено, и всички плащания, получени по тях от търговците, трябва да бъдат върнати на потребителя. Възрастта на средностатистическия длъжник в България се е вдигнала през последната година, сочат пък данните на колекторските фирми. Всеки трети клиент е на възраст между 40 и 49 години, като просрочията са най-често към банки и фирми за бързи кредити. Средната сума, с която задлъжняват хора между 40 и 49 години, е 2750 лв. С по-голям необслужван дълг - около 3000 лв., са по-възрастни потребители, между 50 и 59 години. Дълговете на най-младите - до 29 години, са най-малки като суми - средно около 940 лв. 60 на 40 е разпределението на мъже и жени. Колекторските компании, които общуват с длъжниците основно с писма и по телефона, обявиха, че срещат огромен проблем с неактуалните адреси и телефонни номера. Често длъжниците нарочно сменят информацията за контакти с тях, за да се скрият, но други просто са отишли в друго жилище или пък са сменили SIM картата си заради по-изгодна оферта.