Microsoft се извини за глобалния срив, който наруши работата на електронната поща, видеосрещите и редица други услуги на компанията. Технологичният гигант съобщи, че основният проблем е отстранен и достъпът постепенно се възстановява във всички засегнати региони.
Сривът започна късно следобед в четвъртък и продължи и в петък. Той засегна правителствени институции, училища, компании и индивидуални потребители по целия свят.
Освен електронната поща Outlook проблеми имаше с платформата Microsoft 365, приложението за комуникация Teams и асистента с изкуствен интелект Copilot.
Според компанията причината е технически проблем, възникнал при предишно разширяване на мрежовия капацитет, който се е проявил след скорошна промяна в мрежата. Microsoft изрично подчерта, че инцидентът не е резултат от кибератака или действия на изкуствен интелект.
„Дълбоко съжаляваме“ за прекъсването, заявиха от компанията.
„Наблюдаваме цялостно възстановяване и стабилност в нашите услуги“, се посочва в официалното съобщение.
Microsoft уточни, че възстановява достъпа поетапно, за да избегне нови прекъсвания и да гарантира стабилната работа на системите.
