Интернет и социалните мрежи отдавна излязоха извън контрол, много от потребителите им дори не се замислят за новата реалност, в която живеят. Не се замислят и онези, които би трябвало да ни пазят. Доказа го експеримент, поръчан от армия на неназована държава, която поиска да провери доколко може да се повлияе на поведението на войниците в истинския свят чрез манипулация в социалните мрежи. За целта е била създадена фалшива страница във Facebook. Тя, изглежда, сякаш е посветена на мащабно военно учение в Европа, и освен това в нея се подвизават профили, които поне на пръв поглед са на истински войници. И страницата, и акаунтите са създадени и управлявани от изследователи от Центъра за високи постижения на НАТО в областта на стратегическите комуникации (NATO StratCom COE), базиран в столицата на Латвия – Рига. Проучването потвърждава предположението, че информацията може да се използва,

за да се повлияе на военнослужещите

Колко струва цялата "схема"? Едва 60 долара – един плашещо нисък праг, който злонамерени лица трябва да покрият, ако планират да манипулират хора онлайн. Експериментът показва колко много лична информация е свободно достъпна в социалните мрежи и което е още по-тревожно, как точно тя може да бъде използвана дори срещу онези, които са в най-добра позиция да се противопоставят на подобно вмешателство. В случая става дума за професионални войници, за които се предполага, че са много подготвени, обяснява директорът на NATO StratCom COE – Янис Сартс. По думите му, ако се говори за обикновени граждани, всичко е щяло да бъде много по-лесно. Много от детайлите около експеримента са класифицирани. В това число – къде точно е проведен той и коя от членките на НАТО е участвала. Екипът от StratCom провежда проучването по време на военно учение с одобрението на армията, но самите военнослужещи не са наясно какво се случва. В продължение на четири седмици изследователите разработват фалшиви страници и затворени групи във Facebook, които изглеждат така, сякаш са свързани с военното учение. Създадени са и фалшиви профили, които уж принадлежат на военнослужещи – както истински, така и измислени такива. За да съберат войници в страниците, изследователите използват

таргетирано рекламиране

чрез Facebook. От същите тези страници след това популяризират затворените групи, в които в крайна сметка използват фалшивите профили, за да задават на истинските военнослужещи различни въпроси за техните батальони и задачите им. Използват фалшивите акаунти и за да станат "приятели" с военнослужещите. Според доклада функцията "Препоръчани приятели" на Facebook се е оказала много полезна за намирането на нови "цели" на експеримента. Изследователите също така намират Instagram и Twitter акаунтите на военнослужещите и търсят друга свободно достъпна информация за тях в интернет – по същия начин, по който би могъл да го направи някой злонамерен човек или група. Успяват да открият голямо количество данни, включително и лична информация. Един от войниците например е женен, но в същото време използва приложения за уреждане на срещи. До края на експеримента изследователите успяват да идентифицират 150 войници, локализират няколко батальона, проследяват част от маневрите на войските и убеждават военнослужещи да проявят "нежелано поведение" – като например да изоставят позициите си въпреки дадените им заповеди. Директорът на StratCom Янис Сартс обяснява, че "всеки човек си има бутон" – при един става дума за финансов проблем, за друг е възможността за среща с привлекателен човек, за трети – нещо семейно. Според Сартс основното е, че информацията, която е свободно достъпна онлайн, е достатъчна, за да се разбере какво е слабото място на даден човек. Военнослужещите се нареждат сред

важните цели на измами

като кетфишинг (чрез използване на фалшив профил в интернет) или сексуално изнудване. Наскоро група затворници в Южна Каролина са обвинени, че са изнудвали 442 военнослужещи, използвайки фалшиви профили в услуги за онлайн уреждане на срещи. Тези тактики могат не само да изпразнят портфейлите на военните, но също така представляват и риск за сигурността, ако жертвите имат достъп до важна информация. Говорител на Facebook коментира, че компанията "приветства изследователи, които информират технологичните компании за откритията си по отговорен начин". Той също така обяснява, че от FB призовават хората да не приемат съмнителни покани за приятелство и да съобщават за съмнителни съобщения, които се опитват да подмамят хората да споделят лична информация и такава, свързана с работата им. А експериментът на StratCom е малък в сравнение с измамите на някои злонамерени лица, които използват стотици акаунти, профили и страници.